REKLAMACIJA tijekom jamstvenog roka

PREPORUČUJEMO: najbrži način rješavanja reklamacije je direktno u ovlaštenom servisu.

Reklamacija u ovlaštenom servisu

  • Najbrži način
  • Reklamacija će biti riješena 3 - 5 dana brže
  • Bez transportnih oštećenja
  • Izravne i ažurne informacije o tijeku usluge
Pronađite ovlašteni servis

Postupak povrata

Reklamacija artikala u MALL.HR MEGA SHOP-u

Ispunite obrazac

Postupak povrata

Česta pitanja

U kojem roku je prodavatelj dužan izvršiti popravak u okviru jamstva?
›
Koje dokumente trebam priložiti prilikom povrata artikla pod jamstvom?
›
Trebam li artikl prilikom povrata vratiti u originalnoj ambalaži?
›
Mogu li artikl vratiti bez dodataka?
›
Na koji će mi način popravljeni artikl biti vraćen?
›
Imaju li pravne osobe pravo na povrat artikla pod jamstvom?
›

Postavke privatnosti na MALL.HR-u

Prilagođavamo MALL.HR Vašim potrebama. Na temelju Vašeg ponašanja na web-stranici, personaliziramo sadržaj web-stranice te Vam prikazujemo relevantne ponude i proizvode. Također, analiziramo Vaše ponašanje na web-stranici kako bismo poboljšali naše usluge ili kako bismo pripremili nove usluge za Vas. To postižemo korištenjem kolačića (eng. cookies) i drugih mrežnih identifikatora koji mogu sadržavati osobne podatke. Klikom na gumb "Prihvaćam", dopuštate nam pohranjivanje kolačića koje koristi stranica mall.hr i kolačića naših partnera (npr. Pretraživača ili društvenih mreža) na Vaš krajnji uređaj, dajete nam pristup Vašem krajnjem uređaju te nam dopuštate da obrađujemo neke Vaše osobne podatke, uključujući profiliranje, tržišne i statističke analize. Postavke kolačića, personalizacije i oglašavanja možete promijeniti pod gumbom "Uredi postavke". Klikom na "Prihvati samo nepohodne kolačiće" koristiti će se samo oni kolačići koji su nam nepohodni za funkcioniranje web-stranice.
Voditelj obrade Vaših osobnih podataka bit će Allegro Retail a.s. i neki od partnera s kojima surađujemo. Vaše osobne podatke obrađivat ćemo u svrhu jednostavnijeg korištenja naše web-stranice i naših usluga, prikazivanja odgovarajućeg sadržaja i personaliziranih oglasa, mjerenja oglasa i sadržaja, izrade statistike i poboljšanja funkcija. Davanje suglasnosti je dobrovoljno. Svoju suglasnost možete povući ili ju ponovno dati u bilo kojem trenutku u pregledniku Postavke privatnosti. Povlačenje suglasnosti ne utječe na zakonitost obrade podataka koja je izvršena prije njenog povlačenja. Više infromacija o obradi podataka iI našim partnerima možete saznati na ovoj stranici.