Vrlo dobar

Katastrofa od web trgovine,klasični prevaranti. Dosta sam naručivao preko mall.hr i nisam imao problema sa proizvodima,do nedavno. Naručio sam aparat za šišanje i kad je stigao vidio sam da to nije ono što sam naručio.. Nakon poziva i objašnjenja situacije tražili su me da pošaljem slike kao dokaz što sam i učinio. Nakon toga su rekli da ukoliko zadržim proizvod dobijam bon od 50kn za sljedeću narudžbu.. Naravno to sam odbio,jer nikad više od njih ništa neću naručiti.Poslije još jednog telefonskog razgovora i par mailova obavijestili su me da će poslati DPD službu da pokupi paket,međutim to se nikad nije dogodilo.Nakon mjesec dana čekanja,bez da mi se itko javio u tom periodu odlučio sam opet nazvati i pitati što se događa. Nakon provjere njihov zaposlenik mi kaže kako vidi nalog za povrat,ali da ga kolegica nije uopće proslijedila dostavnoj službi.. Uglavnom sad bih trebao čekati da DPD dođe po paket ( cca 7-10 dana ),nakon toga dok se paket vrati do njih ( cca 4-6 dana) i na kraju prema pravilniku poslovanja još 14 dana za povrat novca.Što na kraju vodi do toga da zbog njihove greške nemaš proizvod niti svoj novac,a i kosa ti u međuvremenu poraste pa još platiš i frizera...i naravno kako živimo u Hrvatskoj ne možemo im ništa jer smo ipak mi građani samo ovce za šišanje. PREPORUKA: Zaobići ovu web trgovinu u širokom luku!!