Slušalice nikako nisu vrijedne svoje cijene. Na desnoj slušalici nije bila moguća zamjena čepića, čepić koji je bio postavljen se razbio prilikom skidanja, drugi čepić koji je postavljen naizgled nije moguće skinuti bez razbijanja. Proizvod je vraćen u Mall.hr kao reklamacija sa zahtjevom za povrat novca. Iz Mall.hr je poslan nazad sa skinutim čepićima, ali je još jedan čepić u kompletu vraćen razbijen! Uz vraćeni proizvod nije poslan nikakav popratni opis neuvažavanja reklamacije. Na prigovor čekamo odgovor od Mall.hr već više od tjedan dana (od informacije o zaprimljenom mailu).